Obchodné podmienky

Preambula

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") sa vzťahujú na obchodné vzťahy medzi kupujúcim a spoločnosťou GS DOM s.r.o., so sídlom Bardejovská 44 080 01 Prešov, Slovenská republika IČO: 46630228, DIČ: 2023498565, IČ DPH: SK2023498565, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka číslo: č. 25948/P, (ďalej len „prevádzkovateľ" alebo „predávajúci")

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú právne vzťahy podnikateľského subjektu GS DOM s.r.o., so sídlom Bardejovská 44 080 01 Prešov, Slovenská republika IČO: 46630228, DIČ: 2023498565, IČ DPH: SK2023498565, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka číslo: č. 25948/P (ďalej len „predávajúci") a jej zákazníkov (ďalej len „kupujúci") (predávajúci a kupujúci spoločne ďalej len „Zmluvné strany") pri nákupe produktov prostredníctvom internetového obchodu prevádzkovaného spoločnosťou GS DOM s.r.o. na internetovej stránke eshop.gsdom.sk, pri dodaní a predaji produktov, prostredníctvom kúpnej alebo akejkoľvek inej súvisiacej zmluvy (ďalej len „Zmluva"), ktorej neoddeliteľnou súčasťou sú tieto VOP. Zmluva a VOP upravujú vzťah predávajúceho a kupujúceho pri kúpe a dodaní produktu, ktorý je definovaný v Zmluve (ďalej len „produkt" alebo „tovar"). Tieto VOP sú k dispozícii na portáli predávajúceho a je tak umožnená ich archivácia a reprodukcia kupujúcim.

• Kontakty: GS DOM s.r.o., so sídlom Bardejovská 44 080 01 Prešov, Slovenská republika
• Zákaznícka linka: tel.: +421 944 274 620, e-mail: obchod@gsdom.sk
• Orgán dozoru: Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj, Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1
• Odbor výkonu dohľadu: pr@soi.sk, tel. č. 051/772 15 97

• Zákazníkom je spotrebiteľ.
• Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej činnosti alebo inej podnikateľskej činnosti.
• Vyššia moc je skutočnosť spočívajúca v mimoriadnej, nepredvídateľnej, neodvrátiteľnej a nezavinenej udalosti.
• Internetový obchod má význam ako je tento uvedený v preambule vyššie.
• Objednávka má význam ako je tento uvedený v bode 1.4 týchto VOP.

Právne vzťahy predávajúceho so spotrebiteľom výslovne neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami zákon č. 108/2024 Z.z. zo dňa 24. apríla 2024 o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov, tento zákon nahrádza súčasné zákony:

• zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa,
• zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a
• zákon č. 299/2019 Z. z. o dohľade a pomoci pri riešení neodôvodnenej geografickej diskriminácie zákazníka na vnútornom trhu.

Kupujúci odoslaním objednávky v zmysle týchto VOP potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP, ktorých neoddeliteľnú súčasť tvorí reklamačný poriadok, a že s nimi súhlasí, a to v znení platnom a účinnom v momente odoslania objednávky. Kópiu VOP dostane kupujúci ako prílohu potvrdenia o prijatí objednávky na zadanú e-mailovú adresu.

Kupujúci si je vedomý, že mu kúpou produktov, ktoré sú v obchodnej ponuke predávajúceho, nevznikajú žiadne práva na používanie registrovaných značiek, obchodných názvov, firemných log či patentov predávajúceho alebo ďalších firiem, ak nie je v konkrétnom prípade osobitnou zmluvou dohodnuté inak.

Zjednodušenú faktúru obsahujúcu základné údaje Zmluvy dostane kupujúci na e-mailovú adresu, ktorú má kupujúci uloženú v zákazníckom účte alebo ktorú uviedol pri vytvorení elektronickej objednávky. Kupujúci s týmto súhlasí.

Predaj tovaru v internetovom obchode je určený výlučne pre kupujúceho, ktorý tovar kupuje výlučne mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca výkonu povolania, a ktorý sa na účely dane z pridanej hodnoty nepovažuje za zdaniteľnú osobu. Práva vyplývajúce z týchto VOP prislúchajú výlučne spotrebiteľom.

1. Kúpna zmluva

Uzavretie kúpnej zmluvy

1.1 Kupujúci si môže objednať tovar ponúkaný predávajúcim prostredníctvom internetového obchodu dostupného na stránke eshop.gsdom.sk.

1.2 Úspešné vytvorenie elektronickej objednávky je možné na webovej stránke eshop.gsdom.sk a následným vytvorením elektronickej objednávky. Predávajúci nie je povinný preverovať správnosť údajov kupujúceho. Kupujúci je povinný zachovať mlčanlivosť o údajoch potrebných na prístup do jeho zákazníckeho účtu a berie na vedomie, že predávajúci nenesie zodpovednosť za porušenie tejto povinnosti zo strany kupujúceho. Kupujúci berie na vedomie a súhlasí s tým, že predávajúci je oprávnený zrušiť zákaznícky účet a to predovšetkým v prípade, ak kupujúci poruší svoje povinnosti zo Zmluvy. Kupujúci taktiež berie na vedomie, že zákaznícky účet nemusí byť dostupný nepretržite.

1.3 Akékoľvek ponuky tovaru v internetovom obchode sú nezáväzné a predávajúci nie je povinný uzatvoriť Zmluvu v súvislosti s prezentovaným tovarom.

1.4 Kupujúci vykoná objednávku výberom tovaru, ktorý chce kúpiť, kliknutím na príslušné tlačidlo „OBJEDNAJ TU" a následným riadnym vyplnením elektronického objednávkového formulára na webovom rozhraní internetového obchodu, ktorý elektronicky odošle predávajúcemu. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na príslušné tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby", čím zároveň kupujúci vysloví súhlas s týmito VOP.

1.5 Po odoslaní elektronickej objednávky kupujúcim, predávajúci objednávku zaregistruje a následne doručí kupujúcemu na e-mailovú adresu, ktorú uviedol pri vytvorení elektronickej objednávky, potvrdenie o prijatí objednávky, v ktorom upovedomí kupujúceho o následnom procese preverenia dostupnosti objednaného tovaru a ktorého prílohou budú aktuálne VOP a reklamačný poriadok predávajúceho. Kupujúci berie na vedomie, že potvrdenie o prijatí objednávky nepredstavuje akceptáciu predávajúceho s návrhom kupujúceho na uzatvorenie Zmluvy.

1.6 Potvrdenie o prijatí objednávky obsahuje údaje: a) o názve a špecifikácii tovaru, ktorého predaj je predmetom Zmluvy; b) o konečnej cene tovaru a/alebo iných služieb; c) o preverovaní dostupnosti objednaného tovaru; d) prípadne iné údaje.

1.7 V prípade aktuálnej dostupnosti objednaného tovaru doručí predávajúci kupujúcemu potvrdenie o odoslaní objednaného tovaru, ktoré zároveň predstavuje akceptovanie návrhu kupujúceho na uzatvorenie Zmluvy. Zmluva nevzniká odoslaním objednávky kupujúcim a potvrdením o odoslaní objednaného tovaru predávajúcim. Tá pripadá do platnosti výhradne po telefonickom, písomnom alebo osobnom dohovore na základe vystavenej faktúry ako daňového dokladu.

1.8 Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci nie je povinný uzatvoriť Zmluvu, a to predovšetkým s osobami, ktoré podstatným spôsobom porušili svoje povinnosti voči predávajúcemu, alebo si objednali tovar v rozsahu, ktorý prekračuje obvyklé množstvá, ktoré môže bežná domácnosť rozumne spotrebovať.

1.9 Záväzné potvrdenie s vystavenou zálohovou faktúrou alebo riadnou faktúrou obsahuje údaje: a) o názve a špecifikácii tovaru; b) o mieste, kde má byť tovar dodaný; c) o predávajúcom (obchodné meno, sídlo, IČO, číslo zápisu v obchodnom registri); d) prípadne iné údaje.

1.10 V prípade, ak kupujúcemu nebude doručené potvrdenie o prijatí objednávky, považuje sa elektronická objednávka kupujúceho za nesprávne vyplnenú a predávajúci ju neakceptuje a nie je ňou viazaný.

1.11 Kupujúci zároveň berie na vedomie, že dostupnosť tovaru prezentovaného v rámci internetového obchodu je naviazaná na skladové zásoby predávajúceho a predávajúci preto negarantuje dostupnosť tovaru. V prípade, ak kupujúci už uhradil cenu za ním objednaný tovar, budeme mu táto vrátená a to do 45 dní odo dňa doručenia správy o nedostupnosti tovaru a to rovnakým spôsobom, ako sa uskutočnila úhrada ceny.

1.12 Platnú a účinnú Zmluvu (vrátane dohodnutej ceny) možno meniť alebo rušiť len na základe dohody strán alebo na základe zákonných dôvodov.

1.13 Kupujúci má možnosť pred vlastným odoslaním objednávky túto skontrolovať a prípadne opraviť. V prípade, ak kupujúci dodatočne zistí nezrovnalosti medzi odoslanou objednávkou a potvrdením zaslaným predávajúcim, môže o tom upovedomiť predávajúceho prostredníctvom kontaktovania zákazníckeho servisu na tel. čísle +421 944 274 620. Uzavretá Zmluva je predávajúcim archivovaná po dobu najmenej desiatich rokov od jej uzavretia.

1.14 Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím Zmluvy, hradí kupujúci sám.

2. Dodanie tovaru a dodacie podmienky

2.1 Zmluvou sa predávajúci zaväzuje, že kupujúcemu odovzdá vec, ktorá je predmetom kúpy, a umožní mu nadobudnúť vlastnícke právo k nej, a kupujúci sa zaväzuje, že vec prevezme a zaplatí predávajúcemu cenu.

2.2 Predávajúci odovzdá kupujúcemu predmet kúpy v dohodnutom množstve, akosti a prevedení.

2.3 Tovar, ktorý je predmetom Zmluvy, bude dodaný v lehote podľa dostupnosti tovaru a prevádzkových možností predávajúceho, najneskôr ale do 30 dní odo dňa akceptovania návrhu kupujúceho na uzatvorenie Zmluvy v zmysle bodu 1.7 týchto VOP. V prípade dodania nadrozmerného tovaru bude kupujúci pred samotným doručením daného tovaru kontaktovaný prepravcom a bude s ním dohodnutý presný termín dodania. Akonáhle bude tovar odovzdaný prepravcovi, bude o uvedenom kupujúci informovaný elektronicky prostredníctvom potvrdení o odoslaní.

2.4 V prípade zásahu vyššej moci či výpadku informačného systému nenesie GS DOM s.r.o. zodpovednosť za oneskorené dodanie tovaru.

2.5 Predávajúci si splní svoju povinnosť dodať tovar kupujúcemu tým, že ho odošle prostredníctvom prepravcu na miesto dodania uvedené v Zmluve. Kupujúci má možnosť si vyzdvihnúť tovar osobne na adrese predávajúceho.

2.6 Každá položka uverejnená na eshope je na „objednávku":

• Tovar označený „na sklade" bude dodaný na Vami zvolenú adresu 3–5 dní od prijatia objednávky.
• Tovar označený „čoskoro dostupný" bude mať stanovený presný dátum dodania u dodávateľa. Na tieto produkty budú možné rezervácie aj v časovom predstihu.
• Tovar označený „na objednávku" zahŕňa všetky produkty, ktoré je možné opätovne objednať alebo si ich sami navrhnúť.

2.7 Objednávky vybavujeme priebežne každý pracovný deň a objednávky dodávame len v rámci územia Slovenskej republiky.

2.8 Záväzok dodať tovar je splnený odovzdaním tovaru zákazníkovi resp. oprávnenej osobe uvedenej v objednávke. Tovar posielame vlastnou prepravou.

2.9 O tom, že Vaša objednávka bola odovzdaná prepravcovi, vás budeme informovať e-mailom. Ak vám tovar nebol doručený ani do 7 dní po našom e-maile, kontaktujte nás prosím.

2.10 Pokiaľ by sa z akýchkoľvek dôvodov zaslanie zakúpeného tovaru uskutočnilo v niekoľkých zásielkach/etapách, bude o tom kupujúci informovaný a cena za dopravu mu bude v takom prípade účtovaná len jedenkrát.

2.11 Kupujúci je povinný prevziať tovar v mieste, ktoré je uvedené v potvrdení o odoslaní tovaru. V prípade, ak dôjde k omeškaniu dodania tovaru zo strany predávajúceho, predávajúci je oprávnený jednostranne predĺžiť lehotu na dodanie tovaru, a to aj opakovane.

2.12 Predávajúci nezodpovedá za oneskorenú dodávku tovaru zavinenú udaním nesprávnej adresy kupujúceho.

2.13 Kupujúci je oprávnený dôkladne skontrolovať tovar, ako aj jeho obal, pri jeho prevzatí od prepravcu a potvrdiť svojim podpisom prevzatie tovaru na doklade o prevzatí tovaru. V prípade, že kupujúci zistí, že tovar alebo obal tovaru je mechanicky poškodený, je povinný túto skutočnosť oznámiť prepravcovi a za jeho prítomnosti skontrolovať stav tovaru. V prípade zistenia poškodenia tovaru pri jeho prevzatí kupujúcim je ten povinný ihneď pri prevzatí tovaru vyhotoviť záznam o rozsahu a povahe poškodenia tovaru (škodový zápis), ktorého správnosť potvrdí prepravca.

2.14 Ak nie je dohodnuté, ako má byť tovar zabalený, predávajúci tovar zabalí podľa zvyklostí; ak nie sú zvyklosti, potom spôsobom potrebným pre uchovanie tovaru a jeho ochrany. Rovnakým spôsobom zaobstará predávajúci tovar pre prepravu.

2.15 Pred prvým použitím je kupujúci povinný preštudovať si záručné podmienky vrátane návodu na obsluhu a následne sa týmito informáciami dôsledne riadiť.

2.16 S ohľadom na minimalizáciu vzniku škôd a zaistenie bezproblémového zásobovania si predávajúci vyhradzuje právo dodať tovar kupujúcemu, ktorý si v rámci jednej objednávky a/alebo jedného dňa objednal tovar za celkovú hodnotu presahujúcu 5.000,- Euro vrátane DPH, až po úplnej úhrade celkovej kúpnej ceny.

3. Cena

3.1 Cena uvedená pri ponúkaných tovaroch na stránke eshop.gsdom.sk je uvedená vrátane dane z pridanej hodnoty ako aj vrátane iných daní a poplatkov a vrátane súvisiacich nákladov. Konečná cena bude závisieť od spôsobu dopravy a spôsobu platby, ktorú si zvolí kupujúci pri objednávke tovaru. Konečná cena bude kupujúcemu vyobrazená v sumarizácii jeho objednávky pred okamihom odoslania objednávky a zároveň bude uvedená v potvrdení o prijatí objednávky.

3.2 Poplatky súvisiace s dopravou, vrátane poplatkov spojených s dodaním nadrozmerného tovaru, sú uvedené na stránke dopravy s informáciami o dĺžke lehôt na dodanie tovaru.

3.3 Cena zohľadňuje skutočnosti platné v dobe vypracovávania ponuky. Predávajúci je oprávnený túto cenu prispôsobiť v prípade zmeny trhovej ceny, verejných odvodov a/alebo iných cenotvorných faktorov (napr. sadzba dane z pridanej hodnoty, zavedenie nového druhu daní a poplatkov a pod). Rozhodujúce sú pri tom okolnosti platiace v deň odoslania elektronickej objednávky kupujúcim.

3.4 Faktúru za tovar alebo zjednodušený daňový doklad zašle predávajúci kupujúcemu elektronicky na e-mailovú adresu, ktorú má kupujúci uloženú v zákazníckom účte alebo ktorú kupujúci uviedol pri vytvorení elektronickej objednávky, a to po uzatvorení Zmluvy.

3.5 Mimoriadne požiadavky kupujúceho alebo mimoriadne objednávky kupujúceho nie sú v ponukových cenách predávajúceho obsiahnuté a musia byť uhradené zvlášť na základe skutočných nákladov.

3.6 Akciové ceny platia do vypredania zásob pri uvedení počtu kusov akciového tovaru alebo po dobu časovo určenú.

3.7 Predávajúci je oprávnený upraviť ním ponúkanú cenu, najmä, nie však výlučne, v prípade: a) zmeny dodacích poplatkov (cla, dovozných poplatkov alebo iných colných poplatkov); b) zmeny aktuálnej trhovej ceny v Slovenskej republike; c) zmeny dopravných nákladov; d) významnej zmeny iných faktorov s vplyvom na stanovenie cien (medzinárodných alebo nákupných cien, menových kurzov, nedostatku produktov, zmeny nákladov pri zadávaní verejných zákaziek v dôsledku zákonných požiadaviek a pod.).

4. Platobné podmienky

4.1 Záväzok dodať tovar je splnený odovzdaním tovaru zákazníkovi resp. oprávnenej osobe uvedenej v objednávke.

4.2 Predávajúci si vyhradzuje právo ponúknuť kupujúcemu len vybrané spôsoby platby podľa vlastného uváženia a spôsoby platby kedykoľvek zmeniť.

4.3 Fakturačné údaje kupujúceho nie je možné meniť spätne po odoslaní objednávky.

Kupujúci uhrádza kúpnu cenu týmto spôsobom:

• Prevod na základe zálohovej faktúry (predfaktúry) — po kontrole objednávky a jej finálnom potvrdení kupujúcim zašle predávajúci zálohovú faktúru. Kupujúci uhradí sumu jednorazovým prevodom na účet Predávajúceho vedený v banke Tatrabanka a.s., IBAN: SK44 1100 0000 0029 2487 5244, SWIFT (BIC): TATRSKBX, v lehote splatnosti uvedenej na zálohovej faktúre. Výroba a spracovanie objednávky sa začne až po pripísaní platby na účet predávajúceho. Po dodaní tovaru vystaví predávajúci konečnú faktúru (daňový doklad). — bez poplatku

5. Odstúpenie od zmluvy

Odstúpenie od zmluvy kupujúcim

5.1 V zmysle zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov má kupujúci – spotrebiteľ právo od Zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Ak je predmetom jednej objednávky viac tovarov dodávaných oddelene, lehota plynie odo dňa prevzatia tovaru, ktorý bol dodaný ako posledný. Lehota je zachovaná, ak kupujúci odošle oznámenie o odstúpení od Zmluvy predávajúcemu najneskôr v posledný deň lehoty.

5.2 Právo na odstúpenie od Zmluvy sa nevzťahuje na tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovar vyrobený na mieru alebo tovar určený osobitne pre jedného spotrebiteľa (§ 19 zákona č. 108/2024 Z. z.), najmä na plechové strešné krytiny, klampiarske výrobky, plechy a zvitky narezané na mieru a tovar objednaný vo vlastnej dĺžke. Takýto tovar je pri objednávke označený ako „zákazková výroba“ a kupujúci túto skutočnosť pred odoslaním objednávky výslovne potvrdzuje.

5.3 Kupujúci môže odstúpiť od Zmluvy akýmkoľvek jednoznačným vyhlásením, ktoré zašle poštou na adresu GS DOM s.r.o., Bardejovská 44, 080 01 Prešov, Slovenská republika, alebo e-mailom na obchod@gsdom.sk. Na tento účel môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od Zmluvy, ktorý je prílohou č. 1 týchto VOP a je dostupný aj na stránke eshop.gsdom.sk; jeho použitie nie je povinné. Poučenie o uplatnení práva na odstúpenie od Zmluvy spolu s formulárom dostane kupujúci aj v potvrdení o prijatí objednávky.

5.4 Ak kupujúci odstúpi od Zmluvy, zrušuje sa od začiatku aj každá doplnková zmluva súvisiaca so Zmluvou, od ktorej kupujúci odstúpil.

5.5 Kupujúci je povinný tovar zaslať späť alebo ho odovzdať predávajúcemu na adrese Bardejovská 44, 080 01 Prešov najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od Zmluvy. Lehota je zachovaná, ak kupujúci tovar v tejto lehote odošle. Odporúčame tovar vrátiť úplný, s dokumentáciou a pokiaľ možno v pôvodnom obale.

5.6 Kupujúci znáša priame náklady na vrátenie tovaru. Pri tovare, ktorý pre jeho povahu nie je možné vrátiť prostredníctvom pošty (dlhé alebo nadrozmerné kusy), predávajúci kupujúceho vopred informuje o odhadovanej výške týchto nákladov a na požiadanie dohodne s kupujúcim spôsob a termín prevzatia tovaru.

5.7 Kupujúci zodpovedá za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru (napr. rezanie, montáž, mechanické poškodenie). Predávajúci je oprávnený započítať nárok na náhradu takto zníženej hodnoty proti nároku kupujúceho na vrátenie platieb.

5.8 Predávajúci vráti kupujúcemu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od Zmluvy, všetky platby, ktoré od neho prijal na základe Zmluvy, vrátane nákladov na doručenie tovaru. To sa netýka dodatočných nákladov, ak si kupujúci zvolil iný spôsob doručenia, než je najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný predávajúcim. Platby budú vrátené rovnakým spôsobom, aký kupujúci použil pri úhrade, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak, a to bez akýchkoľvek ďalších poplatkov pre kupujúceho.

5.9 Predávajúci nie je povinný vrátiť platby skôr, ako mu bude tovar doručený alebo kým kupujúci nepreukáže zaslanie tovaru späť predávajúcemu, podľa toho, čo nastane skôr.

5.10 Pre rýchlejšie vybavenie odporúčame k vrátenému tovaru priložiť číslo objednávky a číslo bankového účtu na vrátenie platby. Uvedenie dôvodu odstúpenia nie je podmienkou.

5.11 Kupujúci môže objednávku bezplatne stornovať kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením (potvrdenie konečnej špecifikácie a ceny po kontrole objednávky predávajúcim), a to e-mailom na obchod@gsdom.sk alebo telefonicky na +421 944 274 620. Pri tovare vyrobenom na mieru je storno po záväznom potvrdení možné len po dohode s predávajúcim a len do začatia výroby.

Odstúpenie od zmluvy predávajúcim

5.12 Predávajúci je oprávnený odstúpiť od Zmluvy, ak došlo k takým závažným zmenám, ktoré znemožnili splnenie povinností predávajúceho vyplývajúcich zo Zmluvy, alebo z dôvodov vyššej moci. Predávajúci je povinný o tejto skutočnosti bezodkladne informovať kupujúceho a vrátiť mu už zaplatenú cenu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od oznámenia o odstúpení od Zmluvy, a to rovnakým spôsobom, akým bola uhradená.

6. Záručné podmienky

6.1 Záručné podmienky na tovar sa riadia Reklamačným poriadkom predávajúceho a platnými právnymi predpismi SR. Ako záručný list slúži nákupný doklad. Aktuálny Reklamačný poriadok predávajúceho tvorí ako príloha č. 2 neoddeliteľnú súčasť týchto VOP.

7. Výhrada vlastníctva

7.1 Tovar zostáva až do úplného zaplatenia kúpnej ceny zo strany kupujúceho vo vlastníctve predávajúceho.

7.2 Akékoľvek použitie tohto tovaru ako zálohu voči tretím osobám je bez predchádzajúceho písomného súhlasu predávajúceho vylúčené. Oprávnenie kupujúceho tovar spracovávať, používať alebo predávať končí momentom zastavenia jeho akýchkoľvek platieb alebo začatím konkurzného, reštrukturalizačného konania alebo likvidácie. V prípade, že tovar s výhradou vlastníctva bude spracovávaný, získava predávajúci spoluvlastníctvo k novému tovaru do výšky účtovnej ceny vyhradeného tovaru v ňom obsiahnutého. Kupujúci tým postupuje predávajúcemu pohľadávku z ďalšieho predaja vyhradeného tovaru napriek tomu, že tento bol ďalej spracovaný. Kupujúci je povinný uviesť na žiadosť predávajúceho príslušné tretie osoby, ktoré majú postavenie dlžníkov a im oznámiť postúpenie.

8. Osobitné dojednania

8.1 Zmluvné strany sa zaväzujú robiť svoje vyhlásenia týkajúce sa výkonu svojich práv a plnenia svojich povinností na základe Zmluvy vždy písomne a poslať takéto vyhlásenia druhej zmluvnej strane e-mailom, faxom alebo doporučeným listom s doručenkou. Všetky e-maily zaslané zmluvnými stranami navzájom — u ktorých je potvrdené prevzatie — sa považujú za doručené v deň prijatia. Písomnosť sa považuje za doručenú v deň, keď ju zmluvná strana ako jej adresát pri osobnom doručovaní druhou zmluvnou stranou prevzala a túto skutočnosť vlastnoručným podpisom potvrdila na kópii doručovanej písomnosti, alebo na osemnásty (18.) deň odo dňa, keď bola písomnosť podaná aspoň na doporučenú poštovú prepravu.

8.2 Kupujúci je povinný písomne oznámiť predávajúcemu akúkoľvek zmenu svojich údajov (najmä zmenu v jeho mene a priezvisku/názve podnikateľského subjektu, trvalého bydliska/sídla, číslo bankového účtu alebo daňové identifikačné číslo), najneskôr v deň, keď táto zmena nadobudne účinnosť. Kupujúci sa zaväzuje bezodkladne písomne informovať predávajúceho, ak bol na majetok vyhlásený konkurz, začala proti nemu exekúcia alebo nastali také okolnosti, ktoré môžu ohroziť realizáciu Zmluvy. Kupujúci zodpovedá za všetky straty a škody vyplývajúce z nedodržania alebo omeškania pri splnení si tejto povinnosti.

8.3 Kupujúci je povinný, na vyžiadanie predávajúceho, poskytovať predávajúcemu pravdivé identifikačné údaje vzťahujúce sa ku kupujúcemu, a to v lehote do 7 dní odo dňa doručenia žiadosti predávajúceho kupujúcemu.

9. Spracovanie osobných údajov

9.1 Za účelom realizácie Zmluvy bude predávajúci spracúvať nevyhnutne potrebné osobné údaje kupujúceho v súlade s vnútroštátnymi právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, najmä v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a NARIADENÍM EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (GDPR), a to v rozsahu a spôsobom uvedeným v Prehlásení o ochrane osobných údajov, ktoré je neoddeliteľnou súčasťou týchto VOP, a ktoré je dostupné na stránkach eshop.gsdom.sk v sekcii Ochrana osobných údajov.

10. Záverečné ustanovenia

10.1 Ak ktorékoľvek ustanovenie týchto VOP je alebo sa kedykoľvek stane neplatným alebo nevykonateľným v akomkoľvek ohľade, platnosť a vykonateľnosť zostávajúcich ustanovení týchto VOP tým nebude dotknutá ani narušená. Zmluvné strany sa týmto zaväzujú rokovať o nahradení akéhokoľvek neplatného alebo nevykonateľného ustanovenia novým ustanovením.

10.2 Predávajúci je oprávnený postúpiť alebo previesť túto Zmluvu alebo jej časť, ako aj jednotlivé práva a povinnosti vyplývajúce zo Zmluvy na tretiu osobu s tým, že je povinný túto skutočnosť písomne vopred oznámiť kupujúcemu. Podpísaním Zmluvy dáva kupujúci svoj neodvolateľný súhlas s takýmto postúpením alebo prevodom.

10.3 Kupujúci nie je oprávnený postúpiť alebo previesť Zmluvu alebo ktorúkoľvek jej časť alebo jednotlivé práva a povinnosti vyplývajúce zo Zmluvy na tretiu osobu bez predchádzajúceho písomného súhlasu predávajúceho.

10.4 Právne vzťahy výslovne neupravené vo VOP alebo v Zmluve sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka, ako aj ďalšími príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

10.5 Kupujúci má právo na mimosúdne riešenie sporov zo Zmluvy a môže sa v tejto záležitosti obrátiť s návrhom na alternatívne riešenie sporov na príslušný subjekt, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia alebo právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky. Bližšie informácie nájdete na: www.mhsr.sk a www.soi.sk.

10.6 Zmluvné strany sa dohodli, že všetky spory vyplývajúce zo Zmluvy alebo v súvislosti s ňou, ktoré medzi nimi vzniknú, budú prednostne riešené vzájomnou dohodou (mimosúdne urovnanie). V prípade, že medzi Zmluvnými stranami nedôjde k dohode, budú spory s konečnou platnosťou rozhodnuté vecne a miestne príslušným súdom podľa sídla žalovaného v zmysle zákona č. 160/2015 Z. z. Civilný sporový poriadok v znení neskorších predpisov.

10.7 Zmluvu je možné meniť a dopĺňať len na základe písomnej dohody oboch Zmluvných strán.

10.8 Tieto VOP platia, ak nie je výslovne medzi Zmluvnými stranami písomne dohovorené niečo iné alebo pokiaľ z príslušnej právnej úpravy nevyplýva niečo iné. Osobitné podmienky uvedené v Zmluve majú prednosť pred ustanoveniami týchto VOP.

10.9 Potvrdením tlačidla „Objednať s povinnosťou platby" pred odoslaním objednávky kupujúci vyjadruje, že sa oboznámil s týmito VOP, v plnom rozsahu porozumel ich obsahu a že s nimi súhlasí.

10.10 Spoločnosť GS DOM s.r.o., so sídlom Bardejovská 44 080 01 Prešov, Slovenská republika, IČO: 46630228 je oprávnená kedykoľvek jednostranne zmeniť/doplniť tieto VOP. Nové aktualizované znenie VOP nahrádza predchádzajúce znenie a nadobudne platnosť/účinky dňom ich zverejnenia na webovej stránke eshop.gsdom.sk.

10.11 Tieto VOP vrátane ich súčastí sú platné a účinné od 04.09.2024 a rušia predchádzajúce znenie VOP vrátane ich súčastí, pričom sú k dispozícii v sídle predávajúceho alebo elektronicky na eshop.gsdom.sk.